原标题:苹果公司的延长退货政策在多国假日购物季期间开始生效
万圣节之后,不少国家将迎来感恩节(11 月 25 日)、黑色星期五、剁手星期一等购物狂欢活动,一般持续到圣诞节结束。苹果官网特别调整了退货、退款政策,凡是 11 月 1 日到 12 月 5 日期间在苹果在线商店订购或签收的商品,退货时间将延长到 2022 年 1 月 8 日。
12 月 25 日也就是圣诞节后的订单,则恢复现行的 14 个自然日。
上述政策目前已经对美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、荷兰等地生效,稍稍遗憾的是,尽管国内也有双 11 购物节,但苹果并未对国行商品采用该人性化的退货、退款政策。
特别的是,对于意大利、西班牙等,退货时限更是延长到了 2022 年 1 月 20 日。换言之,这期间若对购买的iPhone、iPad、Mac、AirPods 等不满,都可以退货,时间最长可达 81 天。
说到退货政策,事实上对于购买 iPhone/iPad 的用户,苹果官网的退货政策最为宽松,不设激活限制,这一点天猫因为是苹果自营店,同样如此。但其它电商平台如京东、拼多多等,则较为苛刻,除了激活不能退,有的甚至开封后就无法退货了。