几乎每个做招聘的HR,都需要招聘销售。
那究竟HR在面试销售的时候,可以问什么问题,然后得到自己想要的信息呢?
今天就跟着德国网小编来看一下吧!
1.考察对销售岗位的热爱程度
“为什么选择相关销售这个行业?销售者岗位有什么是吸引你的?”
“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力?”
“你觉得销售跟其他岗位,有什么优势吗?”
2.考察销售的能力
“在上一份销售工作中,你的主要工作任务是什么?”
“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢?”
“业绩达成情况如何?”
“你做了什么努力达到这个业绩?”
“你觉得销售冠军比你做的更优秀的原因是什么?“
“销售业绩最好的时候是多少?”
“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗您觉得哪里做的好?”
“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发现?”
“能分享一个您成功开发新客户的案例吗?”
“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道哪种方式可以获得最大的收益?”
“对于一个陌生客户,你都有哪些方式去向他推荐自己的产品?”
“某个客户你觉得他有需求,但是他不相信你和你的产品,你将如何开拓这个客户?”
3.考察候选人的抗压能力
“工作上遇到怎样的事情,你会觉得压力山大?”
“过去的工作中,你遭遇的最大挑战是什么?你是怎么面对和处理的?”
“请描述一次你花了很长时间、付出了很多努力,但结果却仍然不理想的销售经历。”
“原来在工作业绩压力大的时候,工作是怎么安排的?”
“如果工作上有压力的时候,你会怎么做去减压,让自己的心理回到平衡?”
4.为什么辞职?
电话销售他的辛苦与回报不成比例,再加上原来的公司比较小,知名度不高,我跟客户推销产品,前期还要包装我们公司文化,公司老板是怎么样的好,这些都会增加我们的销售难度。加盟一个知名的大企业有助于专注销售自己的产品,省去很多前期的门槛。按照这个标准就选择贵公司。再加上因为面对面的销售,这样能更好的服务客户,更全面的得到客户资料。
5.之前的工作经历(或者是学习经历),是如何开展工作的?
之前的那份工作资源是公司给的,自己只要不停的打电话就行,然后找到意向客户后在进行细致化的跟进。如:当打到一个意向客户时先加上他的微信,挂完电话后第一时间发一条事先准备好的短信,短信中简单介绍一下自己,并为下次的沟通做铺垫,然后在微信上查询他的动态,了解他的基本情况,找到他的兴趣点,最近发生了什么事····为下次沟通做铺垫。
6.如果你加入我们公司,你打算如何开展业务?
①先借力,询问和观察公司的老员工,看看他们是如何做到的,自己再不断的实践,遇到困难主动求变,始终相信办法总比困难多,只要你敢想,就一定会有解决的办法,即使自己当时解决不了,还可以打电话求助公司的其他人。
②用心的做好服务。因为卖产品就是卖服务,只有你比别人做的用心,客户才能记得你,和客户处成好朋友,这样再做工作会轻松很多,朋友是会给朋友面子的。
7.你认为自己做的最失败的事情是什么?
是我刚开始做的时候,由于自己什么都不懂,销售主张太清晰,导致一介绍项目人家就挂断电话,后来我逐渐明白要先做人情,模糊自己的销售主张,当和客户有了起码的信任感之后在说生意时客户会容易接受的多。
8.你的优点是什么?缺点是什么?(回答的时候尽量精准一点,但是也不要太老实,你懂的。可以通过故事的形式讲出来)