销售岗位面试常见的几个问题

    那究竟HR在面试销售的时候,可以问什么问题,然后得到自己想要的信息呢?

考察对销售岗位的热爱程度

“为什么选择相关销售这个行业?销售者岗位有什么是吸引你的?”

“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力?”

“你觉得销售跟其他岗位,有什么优势吗?”

考察销售的能力

“在上一份销售工作中,你的主要工作任务是什么?”

“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢?”

“业绩达成情况如何?”

“你做了什么努力达到这个业绩?”

“你觉得销售冠军比你做的更优秀的原因是什么?“

“销售业绩最好的时候是多少?”

“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗您觉得哪里做的好?”

“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发现?”

“能分享一个您成功开发新客户的案例吗?”

“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道哪种方式可以获得最大的收益?”

“对于一个陌生客户,你都有哪些方式去向他推荐自己的产品?”

“某个客户你觉得他有需求,但是他不相信你和你的产品,你将如何开拓这个客户?”

1、对公司有了解吗

    这是公司想测试对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

2、对公司有何印象

    因为还没进入公司上班,所以主考官也不会太为难你,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。

3、选择这份工作的动机

    这是想知道你对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

4、你对我们的客户了解吗?

    这也是一个非常基本的面试问题,适合在面试的初始阶段进行提问,但是却被很多销售管理者忽略。在面试时,你一定特别想要了解对方是否有在面试前对你们公司或这个岗位进行充分了解,是否了解你们公司的客户。在这个过程中,你可能会发现他们对你们的客户并不是那么了解。没关系,这正好给了你一个解释清楚的机会。同时,在这个过程中,你也可以对以下一些问题进行判断:对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户成功建立联系?

5、你对我们公司的竞争对手了解多少?

    对公司所处行业的竞争情况进行了解,也是面试候选人需要做的功课之一。作为面试官的你,一定特别想要知道你的面试候选人是否有对你公司的竞争对手进行调查,了解你们公司的独特之处,以及他们如何在和同行竞争时出奇制胜。如果他们对这些问题不是很了解,也并不能说明这些候选人就不好。

6、请回顾一下你上一次感到压力很大是因为什么事情?你是如何处理的?

    这是一个非常重要的问题,可以帮助你更好地了解面试候选人在面对压力时是如何处理的,同时也可以帮你看清对方的优点和缺点。潜在销售候选人可能都不会准备这个问题。这就意味着他们的回答很有可能就是胡扯,或者说出来的答案完全是在自夸,以便使自己看起来更具有竞争力。

是工作原因还是个人原因引起的压力都不是关键,关键要看这个人是如何应对压力的,是哪些事情给他们造成了压力。这个简单的问题就可以很好地揭示一切。请仔细听一下他们的描述,看看你是否可以感同身受,或者在你看来他们所遭遇的事情仅仅是一些琐事。通过这样的提问,你就可以清楚地了解到候选人在面对压力和挑战时是如何处理的。

最后,他们在工作中又如何处理和应对这些压力?

7、你上一次冒险做事情是什么时候?是否有取得成功?

    这个问题,很多销售候选人也不太可能会做准备,但是却可以很好地反映出这些人是否愿意脱离舒适区,是否愿意冒险,这是成功销售需要具备的核心特质。你会很想要知道自己的面试候选人是不是喜欢冒险,因为优秀的销售应该具备这个优秀特质。如果在过去10年内,你的销售候选人都在犹豫要不要做出冒险的抉择,这很有可能就说明他不会成为一个优秀的销售。

    这种冒险经历不一定非得和销售相关,可以是生活中的任何事情。你只需要知道面试候选人在看到机会时是否会选择去努力抓住。如果他们选择冒险,就说明他们对自己非常自信,做销售也会做的很好。


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