雀巢Nestle面试问题总结

雀巢Nestle的申请我很早就在网上看到了,早早地down下来,一直没填,想等到宣讲过后再填。但后来消息传来,除了在宣讲会上递交简历和Application Form之外,要邮寄到北京雀巢(中国)总部去。因此,虽然那天港龙面试结束后已是精疲力尽,我还是怀着12分的诚意打车到复旦相辉堂投了简历。因为赶到现场已经很晚了,所以除了听了些Q&A Session以外,没什么有用的东西。

  很快的就有了回应,雀巢在我面试万科的间隙打电话通知了我面试的时间(真的是够见缝插针的)。还好雀巢给我这个机会,P&G早早地Game Over了,Unilever也出师未捷,眼看FMCG就要颗粒无收了,总算Nestle的Interview让我不至于全军覆没。

  虽然约的是下午3:30场的,但是因为路途遥远,我还是安排了充裕的时间,下午1:00就出发了。午后交通很顺畅,123到山西南路站下(约25分钟),步行前往河南中路,地铁二号线坐到东方路站下来(1:45),换乘公交777。777的站台在世纪联华后门,福山路,不是很好找。777可直接到云桥路(40分钟左右),Nestle的后门就在云桥路,离公交站也很近。

  我在差不多2:30的时候就到了,整整早了一个小时。一开始还找错了地方,云桥路上连着有雀巢饮用水(NestleSources)和雀巢食品(Nestle Food),是两家独立的。通知我的是雀巢饮用水,所以我先是bother了NeslteFood的Reception,还好她很热情的帮我指点迷津。雀巢饮用水是那种很典型的factory,先要到门卫那里签到,填一个访客单,领一个来宾卡,然后随着保安穿越整个厂区到正门进入方方正正的厂房。我首先被带到一间会议室休息。百无聊赖就看我准备的材料和网上摘下来的一些面经。

  然后就眼看着一个个同学陆陆续续的到来,门外有一个女上司和她的男下属的argument被我们听得真真切切,隔音的效果实在很差。3:30半整,又是保安来带领我们继续爬楼上了五楼,穿过云梯,俯视下面就是整个的流水线,但是很奇怪工作日居然是停的。再转,就到了更大的一间会议室,中间对排两排桌椅,显然是为我们准备的,HR环绕四周,三三两两。

  大家按照HR报的姓名顺序坐好,我的编号是No.1,心里有点惴惴。雀巢的面试很奇怪,第一轮就是AssessmentCentre,整个过程总共2个小时左右,除了最后的20分钟,全部是英文,所以感觉上很压抑。HR连开场白都讲英文,感觉非常不爽,随后她们一个个自我介绍,没听清楚。然后就正式开始了。

  第一部分,Introduction,和pwc差不多,和你的同伴聊,然后介绍他/她。但是雀巢的游戏规则是交流只有3分钟,且要英文,旁边有人监视。感觉就是刚开始聊着有话题,就嘎然而止了。时间一到,HR问anyvolunteer?一个人都不吭声,于是HR理所当然的看我这个1号,我读懂了她的眼神,便毅然决然的自告奋勇第一个上台。讲的马马虎虎,后面的人轮番上台,很快的过去了。我们这组的8个人,其中3个交大,2个上外,1个同济,1个复旦,还有一个上海理工的mm——我的partner,她很紧张地告诉我她是她们学校至今为止第一个来Fortune 500的公司面试的。^_^整体感觉上,上外的一个mm英文讲得不错(英文专业),其他的都半斤八两。

  第二部分,presentation,每个人抽一个话题(各不相同),准备10分钟,上台讲5分钟,其中一分钟留给其他同学提问。我之前看过面经,知道有一些话题,事实上也证明他们的topic是年年不换的,就那么二三十个。我抽到的是:In practice, experiencespeaks louder than theoreticalknowledge。我准备了三个方面来展开我的陈述(我比较喜欢条理化我的答案,这样比较容易理解也全面不易遗漏)。

  时间一到,HR问anyvolunteer?又是一片沉默,晕!我不抬头便已感觉到HR在看我,好嘛,都不想做吃螃蟹的人。于是我第二次在众人眼光的目送中上台presentation。我首先亮出我的观点,同意这个statement,然后开始分条陈述,边讲边把一些重要的keywords写出来,很快的讲完,没人challenge我(希望不是他们没听懂^_^)。

  下面就一个接一个地讲,其中我只提了一个问题。HR很tough,时间一到,马上叫停,不管你是否讲完,就算你还差那么一句话,几个字,她也叫你马上下去。有的时候问题提得多了,来不及回答,她也不管。掌握时间当然无可非议,但是似乎显得灵活性不够。除了我的以外,记得住的topic大致有:1,Family education is more important than school education。2,Silenceis golden。3,A good coach makes a good team。4,In a company, specialistis much more important than generalist。5,It is better to change workfrequently aftergraduation。每个陈述者都首先要表达自己的立场,是follow还是against。个人觉得,这个部分考察的还是表达的技巧,包括oral English,body language,gestures,eye contact & time management。当然,presentation的条理性和完整性也是很重要的。

  第三部分,分成两组。四个同学留下来做team work game,另外四个同学先随同HR到隔壁房间做face-to-face的interview。我是先去面试的。很大的一个房间,四个candidate分开在四个角上面试。

  问题也是比较常规的,简单的自我介绍?为什么报雀巢?教育背景情况,包括绩点啊奖学金什么的?社团活动的情况?担任什么角色?实习经历?有什么收获?自己评价有什么优点?缺点?对薪金有什么要求?为什么认为自己合适?她说得很少,而且声音很低,低的我几乎听不见,周围又很吵,但是不好意思pardon,于是只能大约的猜测。整个过程差不多是我在说,她就不停的记,我说的是中文,但是我看他记得好像是英文。

  我最后问了两个问题,一个是Sales Trainee和Marketing & Sales Trainee有什么区别,她说没什么区别(这个回答太不敬业了);

  第二个问题是为什么这次面试都是来雀巢饮用水,没有其他的,HR的回答是第一轮全部在这里,后面会具体分到其他的去面试。总共15分钟。

  结束后回到原来的会议室,轮换做游戏。游戏的大致内容是:有一个乒乓球掉入一根钢管,钢管长30cm,内径比乒乓球大3cm,钢管的底部

是固定在水泥基座上的。要想办法,在不破坏乒乓球和钢管的前提下,把乒乓球取出来,所给的工具和材料有:软饮料,卷筒纸,文稿纸,锯条,蜂蜜,鸡蛋,眼镜,绳子,气球,网球……(材料还是英文的,有一些犄角旮旯的词汇不认识)。

  我们组四个人讨论十分钟想出来有六种方法,当然有些是比较不可行的了,但是既然是brainstorming嘛,所以想得越多越好。后来是我上台做的presentation,至此我终于理解为什么这个部分不是英文的,因为用中文讲HR就不停的question,要是用英文讲的话,估计就彼此不知道在说些什么了。结束后HR点评了我们的game,说做的还是不错的。其实还有很多方法,大家回去可以再想想,但是不要和同学share。(看来我写出来还是有点风险的^_^)

  整个过程结束后天已经黑了,整体感觉表现一般。HR说二面要到12月中,而整个招聘过程会有3轮以上,可见offer最早也是要明年给了。
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