说到销售,相信大家应该都很熟悉了,因为销售在我们生活中无处不在,销售在一个企业中占有着很重要的地位。那么问题来了,你知道在面试中HR往往会准备一些针对销售人员的面试问题,那么该怎么回答HR的问题呢?
下面就是一些典型销售人员面试问题以及分析,希望对大家有所帮助。
1、请简单的介绍一下自己?
这个问题是为了弄清楚两个事情:①关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力;
②通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。
忌讳:夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你最典型的一个工作日是怎样安排的
这问题就是考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。
例如:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
3、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
4、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售目标的
这个问题比较尖刻,是看应聘者是否有应变能力。其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官,自己会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。
5、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,应聘者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。
6、如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么为什么
这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的办法,在回答这个问题时,应聘者应当考虑的是: 给新员工上课,如何激励他,让他能全心投入销售工作。
7、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少
此类问题也是在面试时比较受关注的,所以在准备面试前,应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
8、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的
对客户的维护每个人有每个人的不同方式,可以把客户当做朋友,不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。