在许多人眼中,德国是世界上生活水平最高的国家之一
从统计数据中也可以看出,德国人对自己的生活满意度总体是不断上升的
然而有趣的是,德国人却很喜欢抱怨
这就真是令人十分疑惑了
工资水平高,工作时间短,福利待遇好,还抱怨啥呢?
这怎么听都有种凡尔赛内味儿
酒桌上,朋友借酒消愁,诉说着婚姻的不幸
饭局上,跳槽了的前同事拿着高薪,抱怨着上下班通勤的艰辛
堵在路上寸步难行的出租车司机不住地叹气
甚至连德国人自己都觉得,从国外旅行回来,被絮絮叨叨不断抱怨着鸡毛蒜皮小事的本国同胞包围着的感受属实不太美妙
那么德国人究竟为什么爱抱怨呢?
天性
汉堡大学的心理学家迈克尔•泰尔(Michael Thiel)认为,抱怨是人的天性。此外,他还进一步指出,人们的各种抱怨在本质上都是一致的——是一种表达不满的方式。在我们还是婴儿的时候,发出的第一声啼哭其实就是出于不满。并且,人们潜意识中会带着一层滤镜看待过去,即 “rosa Blick auf die Vergangenheit”。社会学家马丁•施罗德(Martin Schröder)指出,人们对于过去某件事的印象往往会比真实的经历要更美好。换句话说,人总是怀旧的。
研究人员曾做过这样一个实验,他们询问了游乐园中一些游客的感受,得到的回答是“还不错”,两周后他们又采访了同一批人,得到的答复变成“那是我人生中最美好的一天”。当人们沉迷于怀念过去时,自然也就会对现在的生活“横挑鼻子竖挑眼”了。
媒体
媒体也是造成人们总是抱怨的原因之一。“人们总是会在各大媒体平台上看到关于谋杀案、政客腐败或者是飞机失事等内容,但其实从逻辑上来讲,媒体并不会报道未被谋杀的人,不腐败的政客或者是没坠毁的飞机”,施罗德如是说。简而言之,媒体喜欢将注意力集中在消极的一面,而这也使得人们接收到的信息大多是负面的。
这一做法产生的影响在施罗德眼中和恐怖片的效果相似。人们在看过恐怖片后,对于凶手或者是鬼怪的恐惧感会更加强烈,即使现实生活并没有发生任何改变。因此,当人们在电视上看到越多关于犯罪的内容,对于犯罪率的估计就会越高。以此类推,如果人们总是只听到政府没有做到的事情时,他们自然也不会对政府有什么积极评价。
创伤
许多研究人员也将德国人的忧虑以及随之而来的抱怨视为两次世界大战后人们内心受到创伤的一种表现。一些人甚至认为,已经有迹象表明,饥荒、世界大战、遭到迫害等对人们造成的伤害能够在遗传物质中反映出来。而另一方面,我们似乎可以确定,所谓的“背景人格”(“Background Personality”)确实是存在的,不论是个人还是社会,而这也会导致在某些特定情况下重复的行为模式。对于个人和团体而言,打破这种模式的束缚也许很简单,但是对于整个社会而言,这需要一个漫长的过程来进行针对性的情绪管理。
不过,抱怨虽然解决不了实际问题,也并非全然不好。心理学家指出,抱怨可以使精神压力在一定程度上得到缓解,因为抱怨者会将自己代入受害者的身份,而将自己的责任推给别人。此外,抱怨还能拉近人与人之间的关系——毕竟有时候,友谊还真的是靠吐槽同一件事实现的......